システム安全対策に伴うオンライン申込サービス一時停止のお知らせ

平素よりサッポロテイネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が運用・提供している各種オンラインシステムにおきまして、
セキュリティ管理上の予防的措置（システム緊急メンテナンス）を実施するため、一部オンラインサービスを一時的に停止させていただきます。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、お客様の情報資産を守り、
より安全にサービスをご利用いただくための措置となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 停止対象サービス

・KWP（KAMORI WINTER PASS）Web販売ページ

・前売25時間券+10 Web販売ページ

・テイネオリンピアスキー学校・レッスン予約および会員申込ページ

・商用リフト券制度申込システム

・その他、上記サービスに伴うマイページ（購入履歴・申込確認画面）

2. 停止期間

2026年10月21日（水） 23:00 ～ 未定
※再開時期につきましては、セキュリティ対策・安全確認が完了次第、本ウェブサイトにて改めてご案内申し上げます。

3. 本対応に関するお知らせ（安全性について）

・本措置は、外部からのセキュリティリスクに備えた予防的な安全対策（緊急メンテナンス）であり、
当社システムにおける不正アクセスの発生に伴うものではございません。

・現段階で、お客様の個人情報の漏洩やデータの改ざん等は一切確認されておりません。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

安心してご利用いただける環境を整えてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。