システム安全対策に伴うオンライン申込サービスの一時停止に関して【第2報】

平素よりサッポロテイネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が運用・提供している各種オンラインシステムにおきまして、
セキュリティ管理上の予防的措置（システム緊急メンテナンス）を実施するため、一部オンラインサービスを10/21夕刻より一時的に停止いたしておりますが、

当該システムの安全性が確認されたサービスより、順次再開させていただきます。

1. 再開が決定したサービス

・前売25時間券+10 Web販売ページ

➡10/23 PM2時頃より再開

・商用リフト券制度申込システム

➡再開済み

2. 近日中に再開予定のサービス

・KWP（KAMORI WINTER PASS）Web販売ページ

➡10/29までに再開予定

・テイネオリンピアスキー学校・レッスン予約および会員申込ページ

➡11/2より順次再開予定

※上記 KWPにおけるオンライン決済の「コンビニ払い」につきましては、11/中旬までに再開予定です。

※上記 スキー学校の申込ページに関する詳細は こちらから ご確認いただけます。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、お客様の情報資産を守り、
より安全にサービスをご利用いただくための措置となりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

3. 本対応に関する安全性について

・本措置は、外部からのセキュリティリスクに備えた予防的な安全対策（緊急メンテナンス）であり、
当社システムにおける不正アクセスの発生に伴うものではございません。

・現段階で、お客様の個人情報の漏洩やデータの改ざん等は一切確認されておりません。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

より安心してご利用いただける環境を整えてまいりますので、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。