お客様各位
平素よりサッポロテイネスキー場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月5日(月) 午後2時15分頃、パノラマ2号リフトにおいてギアボックスに不具合が発生し保安機能が作動したことにより、営業中にリフトが停止する事態となりました。
ご乗車中のお客様には、突然の停止により多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は、係員が所定の手順に従い救出活動を行い、皆さまのご協力のもと無事に救出させていただくことができました。
その後、原因箇所の修理および安全点検を実施し、安全が確認されましたため、1月8日(木)よりパノラマ2号リフトの運行を再開いたします。
今後は、この様な事態を未然に防ぐため、点検および管理体制のさらなる強化に努め、より皆さまに安心してスキー・スノーボードをお楽しみいただけるよう取り組んで参ります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
引き続きサッポロテイネスキー場をご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。